中国网财经4月13日讯近日，上海双立人亨克斯有限公司因产品存在的缺陷，召回34000件电热水壶。
召回公告显示，涉事产品为“Zwilling双立人”牌电热水壶，型号ZEK1800，规格为1.5L，功率为1800瓦特，生产起止日期为2020年8月至2021年9月，涉及数量34000件。
该电热水壶产品把手在使用中可能会变松或断裂，在个别情形下可能导致热水失去控制发生泼溅或流出引发烫伤风险。
具体召回措施：上海双立人亨克斯有限公司会在官方网站上发布召回计划，并提供退货退款及相关邮寄费用。召回时间为2026年4月3日至2026年10月2日。
此外，消费者如遇消费品问题也可登录网站https://315.auto.china.com.cn/consumer-complain/list.html，反映缺陷线索。
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